Eingeschränkter Betrieb

3 bekannte Beeinträchtigung(en)

Alle Bereiche KAG - Ernst Klett AG KC - J. G. Cotta'sche Buchhandlung Nachfolger GmbH KITA - Klett Kita GmbH KLI - Klett Lernen und Information GmbH KSM - Klett Schulmedien GmbH KUS - Klett Kita & Schule GmbH MEX - Klett MEX GmbH PONS - PONS Langenscheidt GmbH
Beeinträchtigung KC - J. G. Cotta'sche Buchhandlung Nachfolger GmbH +1 #633874

Zugriff Externe auf X-Laufwerk

Cloud & Microsoft 365 · Gemeldet 27.07.2026, 06:54 Uhr
Viele der versendeten Einladungs-E-Mails werden von den Externen anscheinend als Spam deklariert und kommen somit nicht an. Auch der Anbindungsprozess stellt die Externen vor Herausforderungen. Wir haben das Problem diskutiert und erstellen aktuell eine Anleitung zur Anbindung und schicken diese dann mit den Einladungen raus.
Betroffen: Sharepoint
Beeinträchtigung Gesamte Klett Gruppe #931E48

Anbindung von Netzlaufwerken nicht dauerhaft gegeben

Server & Hosting · Gemeldet 14.07.2026, 16:13 Uhr
Vereinzelt kommt es vor, dass Netzlaufwerke nach eine Neustart des Rechners nicht mehr verbunden sind. Unser Dienstleister arbeitet an einer gesellschaftsspezifischen Lösung des Problems.
Betroffen: Netzlaufwerke
Verlauf (3)
Beeinträchtigung MEX - Klett MEX GmbH +1 #A973CA ✓ Behoben

3CX

Telefonie / 3CX · Gemeldet 27.07.2026, 07:01 Uhr · Behoben 21.08.2026, 12:46 Uhr
Aktuell ist die 3CX App noch nicht installiert. Es gibt Probleme mit dem Öffnen der App. Wir sind hier auch schon an der Lösungsfindung.

Bitte aktuell über den Browser auf die Seite: 3cx.pons.de gehen und sich hier anmelden. Somit ist Telefonie möglich. Auch über die Handyapp kann 3CX genutzt werden.
Beeinträchtigung PONS - PONS Langenscheidt GmbH #17FCC0 ✓ Behoben

Excel-Dateien

Sonstiges · Gemeldet 29.07.2026, 22:45 Uhr · Behoben 21.08.2026, 12:46 Uhr
Der Banner für Inhalt aktivieren oder Bearbeitung aktivieren ist mittlerweile weg. Aber Verweise auf andere Exceldateien gehen immer noch verloren. Hier arbeiten wir schon an der Lösung.
Beeinträchtigung MEX - Klett MEX GmbH +1 #7125EA ✓ Behoben

Cluster H-WLAN

Netzwerk · Gemeldet 27.07.2026, 06:51 Uhr · Behoben 28.07.2026, 14:15 Uhr
Eine Verbindung zum Cluster-H WLAN kann aufgebaut werden, aber es besteht keine Verbindung zum Internet. Bitte hier aktuell auf das Gast-WLAN ausweichen.
Der Auftrag liegt bei Pronexon, die mit der Lösungsfindung bereits begonnen haben.